El conocimiento de los procesos creativos ayuda a superar los bloqueos personales y las barreras organizacionales. Permite mejorar las habilidades y buscar métodos que pueden lograr niveles más altos de desarrollo personal y corporativo, además de un abordaje innovador de los problemas.
La creatividad, para todos los seres humanos, es básica en todos los sentidos. Permite un mejor análisis para la toma de decisiones y una mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas incluso antes de que éstos ocurran. Permite descubrir nuevas alternativas y oportunidades y, en general, desarrollar ideas novedosas para ofertar servicios, productos, procesos, sistemas, estructuras o métodos.
Con frecuencia se piensa que la creatividad automáticamente conduce a la innovación y se centra exclusivamente en esta fase y las ideas son juzgadas más por su novedad que por su utilidad potencial.
¡Creatividad es pensar nuevas, Innovación es hacer cosas nuevas¡ La creatividad sin innovación es como un sueño, pero innovación sin creatividad no puede existir.